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省林区中级人民法院:一站式多元解纷及诉讼服务体系建取得实效
2020-12-22    刘贺 王海涛    龙江森工集团融媒体中心

  12月21日上午,黑龙江省林区中级人民法院召开资讯发布会,向资讯媒体和社会各界通报省林区中院一站式多元解纷及诉讼服务体系建设进展情况,并就相关问题回答了记者提问。

  

  2020年,省林区中院围绕多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访五大业务板块,通过建机制、定规则、搭平台、推应用四个工作环节,对涉及立案、调解、申请保全、申请鉴定、送达等事项基本实现在诉讼服务大厅一站式办理或网上直接办理,一站式多元解纷及诉讼服务体系建设取得实效。

  据了解,省林区中院通过音视频在线办理调解案件占比达38.89%,诉前调解案件占一审立案数量的比重为120%,网上调解平均办案时长7.06天,网上调解成功率占全部调解结案66.67%,12368热线实现当天即时办理。同时,省林区中院设置了速裁快审团队,推广诉调一体工作模式,实现法官团队与非诉讼调解人员一一对接、定向引导,及时调裁衔接,通过“当场立、自助立、网上立、就近立” 确保群众能随时随地提出立案申请,进一步畅通立案渠道。

 

  省林区中级人民法院立案庭负责人李冬平告诉记者,下一步省林区中院将进一步推进应用一站式多元解纷及诉讼服务体系,为社会各界提供现代化便捷化诉讼服务,不断满足人民群众多元化的司法需求。

  

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